[正社員] ＜モノグラム柄・ダミエ柄で有名なラグジュアリーブランド＞クライアントサービスフロントチームマネーシャー
お仕事内容
- チームマネージャーはチームのコーチ＆リーダーとして責任をお持ちいただき、ご自身がお客様との関係を構築するとともに、意欲に満ちたチーム作りを通して、目標達成の実現を目指していただきます。
＜具体的な業務内容＞
・Client Services内フロント チームマネージャーとして、チームを率いCSのサービス・販売・顧客目標を達成すべく、インバウンドコンタクト、顧客へのアウトリーチ・クライアンテリング、ヴァーチャルスタジオとの協業活動からの結果を最大化し、イベントへの参加・店舗へのアテンドを行う。
・店舗宛て、ブランド宛てコンタクトについて、各部署との連携、適正な応答率と応対品質をもって遂行し、お客様に最高の顧客体験を提供する。
・スキル/機会に応じて、パリ セントラルCSCチームや各Zone CSCと、プロジェクト推進やBP/意見交換の機会を持つ
など
こんなショップでお仕事
【こんなブランドでお仕事】
1854年フランス発世界最高峰のラグジュアリーブランド
世界一のラグジュアリーブランドグループの筆頭ブランドで、ブランドロゴのモノグラムをあしらった象徴的なアイテム、ブランド頭文字が重なったロゴマークは男女問わず多くの人を魅了し続けています。
- 募集職種
- Client Services Front Team Manager（クライアントサービスフロントチームマネーシャー）
- 学歴
- 雇用形態
- 正社員
- 時給・月給・年収
-
【月給】
410,000円
【年収】 5,000,000円
- 試用期間
- 6ヶ月
- 最寄駅
- JR山手線 東京駅
- 東京メトロ半蔵門線
- 施設名
- ルイ・ヴィトン ジャパン 東京オフィス
- 営業時間
- 09:15:00～20:00:00
- 勤務時間
- 実働 7H 休憩 1.5H
- 早番 09:15 - 17:45
- 遅番 11:30 - 20:00
- 休日その他制度
-
【休日】122日
・シフト制 ・完全週休2日制（交替制） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇制度 ・介護休暇制度 ・育休復帰後の時短勤務が可能（入社1年後）
【有給休暇】シフト制、 有給休暇、 慶弔休暇、 出産休暇、 育児休暇
【福利厚生】社会保険完備、 昇給有、 交通費支給、 社員割引制度
・給与見直し原則年1回
・時間外手当
・交通費支給(上限月7万円)
・スペシャリスト制度
・表彰制度
・各種社会保険完備
・退職金制度
・制服貸与
・入社時導入研修
・販売スキル・店舗マネジメント研修
・中国語レッスン（規定による）
・TOEIC受講料サポート（規定による） - 応募資格
-
＜必須＞
・ラグジュアリーブランドでの店舗マネジメント経験5年以上
・お客様との関係構築力
・チームを引率するリーダーシップ
・チームビルディング能力
・コーチング能力
・接客レベルの英語力
＜歓迎＞
・Watch/Jewelry、RTW、Shoes、Fragrance、Exotic Leather の
カテゴリーご経験者、または専門知識をお持ちの方
・High Watch、High Jewelry、Exotic Leather、Fur 等
高価格商材の商談、販売経験をお持ちの方
・外商や付加価値の高いサービスご経験者
・セレクトショップ等でご経験を有し、ファッション感度の高い方
・中国語 - 服装
- 制服貸与
- 備考
- ＜雇用形態＞
正社員
試用期間：6ヶ月 ※試用期間中の給与や福利厚生に変更はありません。
＜給与＞
年収5,000,000円～
※経験・スキルを考慮の上決定します
＜勤務地＞
東京都中央区八重洲二丁目
＜選考プロセス＞
アンケート+動画選考・書類選考
→面接２回
→内定
※選考プロセスは変更になる場合あり - 求人企業名
- 非公開
