お仕事内容
- 健康食品や日用品雑貨などの通販受注のカスタマーサポートのお仕事です。
問い合わせ対応は基本的に「電話」での対応になります。
- 雇用形態
- 派遣
- エリア
- 東京都 豊島区
- 最寄駅
- JR山手線 池袋駅
- 施設名
- NBF池袋イースト
- 職種
- コールセンター・カスタマーサービス
- 時給
- 1,240円 ~ 1,240円
- 勤務時間
- 実働 3H
- 早番 05:00 - 09:00
- 遅番 06:00 - 09:00
- *4:00~6:00の間に勤務開始
- *実働時間3時間~OK
7件(1件〜 7 件)
7件(1件〜 7 件)
最低時給1,170円〜最高時給:2,400円
最低月給180,000円〜最高月給:1,250,000円
コールセンター・カスタマーサービスは、電話やメールでの顧客対応、問い合わせ解決、サービス案内を行う職種です。顧客の課題を解決し、企業と顧客の信頼関係を築く重要な役割を担います。
主な仕事内容には、電話応対、メール応対、製品・サービス説明、トラブルシューティング、顧客データ入力などがあります。
コールセンター・カスタマーサービスの平均給与は、経験や勤務先によって異なりますが、月給22万〜32万円程度が一般的です。担当する業務内容やスキルレベルによっても変動します。
コールセンター・カスタマーサービスで働くには、顧客対応やコミュニケーションスキルを活かして企業に就職する方法もありますが、未経験からでも研修制度が充実した企業で働き始める場合もあります。