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No.tc27301

[派遣] 【未経験OK】夕方～3時間＜カスタマーセンター＞問い合わせ対応スタッフ

未経験OK 長期歓迎 交通費支給 即日勤務OK 髪型・髪色自由 ネイル・ピアスOK 短時間勤務 研修あり ブランクOK 扶養内勤務OK 主婦･主夫歓迎 副業・WワークOK 履歴書不要 シフト制 夕方からの仕事 フリーター歓迎 ミドル活躍中 経験者歓迎

お仕事内容

  • お客様からの問い合わせ対応を行っていただきます。
    問い合わせ内容は、電気関連や水漏れなどのトラブルについての問い合わせ対応がメインになります。
雇用形態
派遣
エリア
東京都 豊島区
最寄駅
JR山手線 池袋駅
施設名
池袋センター
職種
コールセンター・カスタマーサービス
時給
1,300円 ~ 1,300円
★交通費全額支給
勤務時間
実働 3H
早番 18:00 - 21:00
遅番 18:00 - 21:00
＊記載のワンシフト予定
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No.tc27300

[派遣] 【週2～3】4:00～8:00＜通販のカスタマーセンター＞受電スタッフ

未経験OK 長期歓迎 私服勤務OK 交通費支給 即日勤務OK 髪型・髪色自由 ネイル・ピアスOK 研修あり 扶養内勤務OK 主婦･主夫歓迎 副業・WワークOK シフト制 早朝・朝の仕事 フリーター歓迎 ミドル活躍中 経験者歓迎

お仕事内容

  • 健康食品や日用品雑貨など（その他商材の場合あり）の通販受注のカスタマーサポートのお仕事です。
    問い合わせ対応は基本的に「電話」での対応になります。
雇用形態
派遣
エリア
東京都 豊島区
最寄駅
JR山手線 池袋駅
施設名
池袋センター
職種
コールセンター・カスタマーサービス
時給
1,300円 ~ 1,300円
★交通費全額支給
勤務時間
実働 4H
早番 04:00 - 08:00
遅番 04:00 - 08:00
＊記載のワンシフト予定
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No.tcs43487

[正社員] ＜LVMHウォッチ＆ジュエリージャパン＞カスタマーサポートスタッフ＠東陽町

長期歓迎 交通費支給 経験者歓迎

お仕事内容

  • LVMHウォッチ & ジュエリーが展開する各ウォッチメゾンのカスタマーサポートポジションをおまかせいたします。

    ＜具体的な業務内容＞
    問い合わせ対応
    ・当社ブランドの時計やジュエリーの修理に関する問い合わせ窓口 (修理受付、内容説明、納期、修理費用情報)
    ・商品に関する問い合わせ対応（カスタマーセンター機能）
    ・アフターサービスに関する社内問い合わせ窓口
    修理受付入力業務
    ・顧客情報および製品情報（製品番号、シリアル）をシステム（SAP）に入力
    ・修理時計と請求書の受領確認、故障修理状況のまとめとシステムへの入力
    ・書類や郵便物の仕分けなどの事務作業
    Eコマース関連業務
    ・商品関連の問い合わせ対応
    ・スイス本社との確認
雇用形態
正社員
エリア
東京都 江東区
最寄駅
東京メトロ東西線 東陽町駅
施設名
CSLセンター
職種
コールセンター・カスタマーサービス
給与
【年収】
4,000,000円 ~ 5,000,000円
★交通費全額支給
勤務時間
実働 7H 休憩 1H
シフト 09:30 - 17:30
休日
【休日】120日

・年間休日120日 ・土日祝祭日休み ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇

【有給休暇】有給休暇、 慶弔休暇、 出産休暇、 育児休暇、 年末年始休暇有
福利厚生
その他制度
社会保険完備、 昇給有、 交通費支給、 退職金有、 定期健康診断
【その他制度】

・社会保険完備
・交通費（全額支給）
・時間外手当（全額支給）
・出張手当
・役職手当
・退職金
・確定拠出型年金
・社内分煙

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No.tcs32463

[正社員] ＜Tiffany & Co./ティファニー＞クライアントサービス（アフターサービス担当）＠銀座エリア

長期歓迎 制服あり 交通費支給 高収入・高額 社割あり シフト制 経験者歓迎

お仕事内容

  • アフターサービスの店舗内担当として、お客様のお持ち込みになる大切なアイテムの修理・加工受付を担当していただきます。
    ※ジュエリー未経験者も歓迎。ラグジュアリーブランドでのキャリアの一歩を踏み出せます
    ＜具体的な業務内容＞
    ◇顧客とのコミュニケーション
    ・顧客からの問い合わせに対し、適切かつタイムリーに対応する。
    ・ティファニーの基準を遵守し、顧客満足の向上を図る。
    ◇販売後のサービス管理
    ・すべての修理およびサービスオーダーが会社の基準に沿ってタイムリーに管理されていることを確認する。
    ・イレギュラーケースの対応において、適切な判断を下す。
    ◇社内コミュニケーション
    ・チームメンバーとの情報共有、適切な方法とタイミングでマネージャーへの報告・相談を徹底する。

    ＜入社後のサポート体制が充実！＞
    オンラインでの新人研修において、ティファニーの歴史やジュエリーの基礎知識、商品知識、基本的な接客ステップ等を学んでいただきますので、ジュエリー販売経験をお持ちでなくても、ご安心ください。
    新人研修では、実務に役立つ知識を習得するだけではなく、同時期に入社した社員との結束を強める機会にもなり、ティファニーでのキャリアライフにおいて、互いに切磋琢磨し合う仲間を作ることができます。

    ＜教育制度充実！＞
    新人研修…ティファニー社の概要説明、商品・接客におけるトレーニング
    商品研修…宝石やティファニー製品におけるトレーニング
    接客研修…ティファニーの接客におけるトレーニング、ブティック主催の勉強会
    能力開発プログラム…階層別、課題別研修
雇用形態
正社員
エリア
東京都 中央区
最寄駅
東京メトロ銀座線 銀座駅
施設名
銀座エリア
職種
コールセンター・カスタマーサービス
給与
【月給】
230,000円 ~ 300,000円
【年収】
2,800,000円 ~ 3,600,000円
★交通費一部支給
(月額100,000円まで)
勤務時間
実働 7.5H 休憩 1.5H
早番 09:30 - 18:30
遅番 11:30 - 20:30
＊シフト制（記載シフトは一例です） ＊シフト時間は配属店舗によって異なる
休日

シフト制公休日（月9～11日） 年次有給休暇 季節休暇（夏季休暇5日間・冬期休暇5日間） 慶弔休暇 産前産後休暇 子の看護・介護休暇 育児・介護休業

【有給休暇】シフト制、 有給休暇、 慶弔休暇、 出産休暇、 育児休暇、 夏季休暇有、 冬期休暇有
福利厚生
その他制度
社会保険完備、 昇給有、 賞与有、 インセンティブ有、 交通費支給、 社員割引制度、 定期健康診断
【その他制度】

各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
時間外手当
通勤手当（上限月10万円）
各種研修（新人研修、商品研修、接客研修等）
社員販売プログラム
制服貸与
社員支援プログラム（電話による健康・法律等相談）
定期健康診断

14件（11件〜 14 件）

東京都の コールセンター・カスタマーサービスの給与目安

コールセンター・カスタマーサービスの時給

平均時給1,447円

コールセンター・カスタマーサービスの月給

平均月給232,279円

"コールセンター・カスタマーサービス職"について

"コールセンター・カスタマーサービス職"ってなに

コールセンター・カスタマーサービスは、電話やメールでの顧客対応、問い合わせ解決、サービス案内を行う職種です。顧客の課題を解決し、企業と顧客の信頼関係を築く重要な役割を担います。

"コールセンター・カスタマーサービス職"ってどんな仕事？

主な仕事内容には、電話応対、メール応対、製品・サービス説明、トラブルシューティング、顧客データ入力などがあります。

"コールセンター・カスタマーサービス職"の平均給与

コールセンター・カスタマーサービスの平均給与は、経験や勤務先によって異なりますが、月給22万〜32万円程度が一般的です。担当する業務内容やスキルレベルによっても変動します。

"コールセンター・カスタマーサービス職"になるためには？

コールセンター・カスタマーサービスで働くには、顧客対応やコミュニケーションスキルを活かして企業に就職する方法もありますが、未経験からでも研修制度が充実した企業で働き始める場合もあります。

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