[派遣] 経験を活かす♪＜大手カスタマーセンター＞オンラインストアカスタマーサポート業務
お仕事内容
- ▼POINT
シューズ販売店のオンラインストアを支えるカスタマーサポートスタッフ！
お問い合わせ対応を中心に、受注処理などバックオフィス業務も担当します。
丁寧な対応力やコミュニケーション力を活かせる環境です♪
主な業務は…
●オンラインストアに関するお問い合わせ対応（メール中心／一部電話対応あり）
●注文内容の確認・変更・キャンセルなどの受注処理対応
●バックオフィスでのシステム操作・データ対応
●クレーム対応を含む顧客対応全般
こんなショップでお仕事
【こんな職場でお仕事】
様々な商材を取り扱う企業にてカスタマーセンターのお仕事！
対応はメールや電話が主になりますが、基本的にすべてマニュアルがありそれに沿ってご対応いただきますので、カスタマーセンターでのお仕事が初めてという方でも安心してご就業いただけます。
- 職種
- コールセンター・カスタマーサービス
- 最寄駅
- 東京メトロ丸ノ内線 中野坂上駅
- 施設名
- 中野坂上オフィス
- 雇用形態
- 派遣
- 時給
- 1,600円 ~ 1,650円
- 交通費
- 全額支給
- 勤務期間
-
即日スタート
、長期（3ヶ月以上）のお仕事
＊即日スタートはもちろん6月スタートなど、ご希望の勤務開始日はご相談ください♪
- 勤務時間
- 実働 8H 休憩 1H
- 早番 09:00 - 18:00
- 遅番 09:00 - 18:00
- ＊記載の1シフト制
- 勤務条件
- 週4～5日
＊原則土日祝を含んだシフト制でご勤務いただきます。 - 応募資格
-
＊コールセンターやカスタマーサポートでの電話対応業務経験、もしくは接客経験をお持ちの方
＊臨機応変に柔軟性をもって対応出来る方
＊PC操作に問題のない方（システムやエクセル（スプレッドシート含む）を多く使用します）
＊週4～5日シフト勤務が可能な方
カスタマーサポート業務に興味のあるかた歓迎♪ - 求める人物像
-
カスタマーサポートや事務経験をお持ちの方歓迎♪
メールを中心としたお問い合わせ対応や、注文内容の変更・キャンセル対応など、
正確かつ丁寧に業務を進められる方にぴったりです！
お客様対応の経験があり、状況に応じて落ち着いて対応できる方や、
周囲と連携しながら前向きに取り組める方はそのまま経験が活かせます♪ - 服装
- 私服
- 備考
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
定期健康診断（年1回実施）
ストレスチェック
有給休暇制度
産休、育休制度 ※社内規定あり
介護休業制度 ※社内規定あり
交通費全額支給
友人紹介制度 ※謝礼金あり
e-ラーニングによる研修制度 ※社内規定有
（研修受講手当支給 合計￥30,000 計7回、都度支給）
※お時給は、経験・条件を考慮の上決定します - 求人企業名
- 株式会社アクトブレーン
