お仕事内容
- 店舗運営とチームマネジメントを担うリーダーとして、ブランドの価値観を体現しながらお客様に最高の体験を提供・店舗の売上・サービス・運営の質を高める役割を担っていただきます。
■ 主な職務内容
1. チームマネジメントおよび人材育成
スタッフの模範となり、ブランドの価値観や接客基準を体現
メンバーの育成・評価・モチベーション向上を通じて、チームのパフォーマンスを最大化
店舗マネージャー不在時には店舗全体を代表し、円滑な運営をサポート
2. クライアントエクスペリエンスの向上
クライアント一人ひとりに合わせた、洗練された接客の提供
顧客との信頼関係構築をリードし、CRM活動を推進
クレーム対応やフィードバックを通じて、サービス改善に貢献
3. 売上およびKPI管理
売上、KPI、商品動向等をモニタリングし、課題に応じたアクションを立案・実行
チームの業績進捗を可視化し、個人・店舗目標の達成を支援
プロモーションやキャンペーンの実行を通じて、ビジネス成長に貢献
4. 店舗運営の最適化
商品管理、在庫、ディスプレイ、セキュリティ等、日々の運営全般を円滑に実施
ブランドイメージにふさわしい店内環境の維持と改善
内部監査、業務プロセス、報告業務などのオペレーション管理をサポート
こんなショップでお仕事
【こんなショップでお仕事】
イタリアローマ創業のハイジュエリー・高級宝飾品ブランド
格調高いジュエリーだけでなく、ウォッチやアクセサリー、フレグランス、スキンケア、そしてホテルとリゾートにも貫かれています。
- 募集職種
- ストアマネージャー(店長)
- 学歴
- 高校卒業以上
- 雇用形態
- 正社員
- 時給・月給・年収
-
【月給】
540,000円
【年収】 6,500,000円 ~ 9,000,000円
- 試用期間
- 3ヶ月
- 最寄駅
- JR根岸線 横浜駅
- 施設名
- そごう横浜店
- 営業時間
- 10:00:00～20:30:00
- 勤務時間
- 実働 7.5H 休憩 1.5H
- 早番 09:30 - 18:30
- 遅番 11:00 - 21:00
- シフト制、店舗により異なる
- 休日その他制度
-
【休日】120日
シフト制、週休２日 年間休日120日以上 有給休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇
【有給休暇】シフト制、 有給休暇、 慶弔休暇、 出産休暇、 育児休暇、 夏季休暇有、 冬期休暇有
ショップ・インセンティブ制度
時間外勤務手当
昇給年1回
賞与年2回
社会保険
交通費全額支給
団体生命保険
社員割引制度
制服貸与
研修制度
財形貯蓄
確定拠出年金
永年勤続表彰 - 応募資格
-
■ 求められる経験・スキル
-ラグジュアリーブランドまたは高価格帯リテールでのマネジメント経験（目安：2年以上）
-高い接客スキルとクライアント志向
-チームを巻き込み、目標達成に導くリーダーシップ
-柔軟性、責任感、セルフマネジメント能力
-日本語：流暢、英語：読み書きレベル以上（尚可） - 服装
- 制服貸与
- 備考
- ＜雇用形態＞
正社員
※試用期間3か月
＜給与＞
年収：6,500,000円～
月給：540,000円～
※ 経験・能力を考慮いたします
※ ショップ・インセンティブ制度
※昇給年1回
※Performance Bonus 年1回
＜配属エリア＞
最新の配属エリア：神奈川県
神奈川：横浜そごう、横浜高島屋
※配属店舗は随時更新され、記載以外の店舗への配属の可能性があります
※ご希望の勤務地はご応募の際にご相談ください
※配属店舗はご希望ご経験を考慮の上決定します
＜選考プロセス＞
書類選考
→面接3回
→内定
※選考プロセスは変更になる場合あり
※適性診断(３次面接通過後～最終面接までの間、例外として最終面接後) - 求人企業名
- 非公開
